Licentie & spelcodes
Een aankoop geeft gebruiksrecht voor het gekochte spel binnen de voorwaarden die op de spelpagina staan.
Persoonlijk gebruik
Spelbestanden, spelcodes en online speltoegang zijn bedoeld voor de koper en de speelgroep waarvoor het spel is aangeschaft. Ze mogen niet worden doorverkocht, openbaar gedeeld of als downloadbestand worden verspreid.
Spelcode
Iedere aankoop kan een unieke spelcode met een maximaal aantal activaties krijgen. Een activatie hoort bij een browser of apparaat. Terugkeren op hetzelfde apparaat hoeft daardoor geen nieuwe activatie te kosten.
Spelleider
Het spelleidergedeelte kan aanvullende informatie bevatten, waaronder oplossingen. Houd de spelleider-pincode daarom buiten het spelersgedeelte.
Problemen met toegang
Als een code door een technisch probleem niet meer bruikbaar is, kan Spelvonk na controle van de bestelling de toegang herstellen of aanpassen.